המשרד מספק שירותי חקירה לתביעות בגין גניבות רכב ורכוש.
בחקירות נבדק נושא הכיסוי הביטוחי, קיום הגנות, עבר ביטוחי וניסיון תביעות, תוך הקבלת המידע למוצהר בהצעות.